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国际航班行李托运丢失的解决办法!

日期:2019-06-03 18:55:27 浏览:
国际航班丢失行李的频率还很高在发现行李丢失后,迅速应对是很重要的。
 
首先,让我们来看看您的行李托运的全过程,它将经历以下过程:
 
 
国际航班行李托运丢失的解决办法!
 
 
一件行李,在值勤柜台贴上行李标签后,通过传送带被分类为行李分类机器,然后,装卸作业员放入不同种类的集装箱,货物拖车将集装箱搬运到飞机的行李舱外,由装卸作业员的手移动机器。飞机到达目的地后,托运行李通过类似的过程被送到传送带上,大约需要十几个人。

经过这些步骤的反复“折磨”,行李箱丢失也就不足为奇了。据统计,世界各地机场每200件托运行李都会丢失,行李损坏和延误等问题将不可避免地发生。
 
如果行李有丢失的问题,该由谁来解决呢?该如何赔偿呢?
 
首先,确保你的行李已经托运,不要忘记。也有马哈蒂尔忘记检查的情况。此外,保管好行李和登机牌也很重要。还有一些超标准行李不会放在转盘上,而是会放在超标准行李提取处。
 
确认行李真的丢失了的话,怎么办好呢?
 
国际航班行李托运丢失的解决办法!
 

1、找准负责人
 
因为行李箱不见了,应该向谁求助?根据航空公司的《终局赔偿法则》,多次中转的旅客,如果发生行李丢失的问题,搭乘终局的航空公司负责请求。 乘客的行李发生问题时,必须立即向机场的行李查询台查询申报。
 
服务台通常位于海关大厅,靠近行李认领处。机场地勤人员和航空公司工作人员不会离开工作岗位,直到所有航班到达确认没有问题。
 
找到工作人员后,出示您的托运行李收据(即贴在登机牌背面的收据),并通过“全球行李查询系统”检查您行李的下落。

注意:乘客发生货物丢失或延误的,必须在21日内与当地航空公司办事处联系。 货物损坏的乘客申报期限不得超过7天。 否则,乘客会自动放弃权利。如果使用信函、传真或电子邮件发送通知,则以邮戳或自动显示接收日期为决定最后期限的日期。

2、领取延误行李登记编号 无论这次查询时是否找到你行李的下落,你都会得到一个“延误行李登记编号”。使用这个编号,你可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和联系方式。
 
3、找对等待的位置 如果已经确定了行李在某地,并且在几个小时以内就能到达你所在的机场,那么建议你就在机场等等它。如果暂时无法确定行李下落,或者确定了行李下落,但无法在当天送达,你可以留下一个运送地址和联系方式,然后先离开机场。无论哪种情况,切记一定要确保你拿到了“延误行李登记编号”再离开机场。航空公司一般会做些什么工作帮你找行李呢?
 
航空公司会根据你的整个航班一程一程的往上找,同时还会将你的行李信息输入在全球“worldtracer”寻找行李的系统中,一旦在任何地方被发现,就会得到通知。
 
同时,谈谈丢失行李的原因。1.一种可能性是行李被偷了。恐怕我真的找不回来了。因此,建议尽量避免国际航班的行李,尤其是名牌奢侈品。小偷错过的可能性太大了。
 
另一种可能性是行李中有违禁品,被海关扣押。如果是这样,即使找到了,你也只能自己去海关取行李。机场系统也有一些问题,比如行李被忘记放在飞机上,或者被放在错误的航班上,等等。当然,大部分都可以在两三天内找到。这里我想告诉你,如果我的行李丢了,日常必需品也不见了,我该怎么办?我肯定我会买一个新的。此时,我可以与航空公司协商赔偿。如果你不主动,航空公司什么也不会说。

提醒大家,贵重的物品尽量随身带,不要托运,一定要拖运的时候,不要集中放在一个箱子,最好分散放在几个箱子。或者一定去买行李保险。就会有保险公司赔偿。



 
 
 
 
 

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